Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Centro FRK
Stapferstrasse 60, 8006 Zürich, Switzerland
contact@centrofrk.com
www.centrofrk.com
events.centrofrk.com
nachfolgend „Centro FRK“ oder „die Organisation“ genannt
Unsere Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Moritz Egli, moritz.egli@centrofrk.com
Andrina Escher, andrina.escher@centrofrk.com
Helpdesk Clients, klt.helpdesk@centrofrk.com
Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die Centro FRK im Rahmen der Mitgliedschaft, der Nutzung unserer Dienstleistungen, Veranstaltungen sowie der Webseiten- und Portalnutzung erhebt und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a-f DSGVO
- Art. 4 ff. DSG (Schweiz)
- Sonstige gesetzliche Bestimmungen
Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
- Berufliche Daten: Beruf, Firma, direkter Vorgesetzter, bzw. Schule, Klasse, Klassenlehrperson
- Verwaltungsdaten: Mitgliedsstatus, Vertragsunterlagen, Unterschriften auf Formularen und Verträgen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer der Nutzung, Gerätetyp, Betriebssystem, geografischer Standort, Zeitzone
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Anfragen und sonstigen Nachrichten
- Zahlungsdaten: soweit für Mitgliedsbeiträge oder sonstige Zahlungen notwendig
- Besondere Kategorien: Falls vorhanden, Daten, die als sensibel gelten (z.B. Gesundheitsdaten), werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Erlaubnis verarbeitet.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung und Verwaltung von Mitgliedschaften und Verträgen
- Organisation, Durchführung und Verwaltung von Veranstaltungen, Kursen und Angeboten
- Kommunikation und Kundenservice
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
- Versand von Newslettern und Marketingmassnahmen nach Einwilligung
- Statistische Auswertungen und interne Analysen zur Verbesserung unserer Angebote
- Archivierung und Dokumentation
Erhebung der Daten und Quellen
Wir erheben personenbezogene Daten direkt bei Ihnen, beispielsweise:
- Über Online-Formulare auf www.centrofrk.com
- Persönlich ausgefüllte und unterschriebene Papierformulare
- Bei der Nutzung unseres Mitgliederportals und sonstiger digitaler Angebote
- Im Rahmen der Teilnahme an Veranstaltungen und sonstigen Kontakten
Technische Daten werden automatisiert durch unsere Systeme bei der Nutzung der Webseite und des Portals erfasst.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung der betroffenen Personen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Mitgliederverwaltung
Nutzung technischer Daten und Webanalyse
Unsere Webseite erhebt keine personenbezogenen Daten von Besuchern, die nicht im Mitgliederportal angemeldet sind.
Im Portal erheben wir technische Daten zur Sicherstellung der Nutzung und IT-Sicherheit:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt der Nutzung
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Standortdaten (Koordinaten, soweit technisch ermittelbar)
- Zeitzone
Diese Daten werden nach 72 Stunden anonymisiert und für maximal 2 Jahre gespeichert.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden keine Tracking-Tools wie Google Analytics auf der öffentlichen Webseite.
Im Mitgliederportal werden zur Funktionalität notwendige Cookies eingesetzt. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, sondern dienen der Sitzungsverwaltung und der Benutzererkennung.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich an:
- Interne Abteilungen und Verwaltungsbehörden im Rahmen ihrer Zuständigkeit
- Dienstleister und Partnerorganisationen, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind
- Behörden und Gerichte bei rechtlicher Verpflichtung
- Sonstige Dritte nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Betroffenen
Übermittlung in Drittstaaten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweiz übermittelt.
Sollte eine Übermittlung erfolgen, geschieht dies nur auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse, geeigneter Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) und unter Einhaltung strengster Datenschutzanforderungen.
In seltenen Fällen erfolgt ein Datenabgleich mit anderen Standorten des Centro FRK, welcher sich auch auf internationales Gebiet erstrecken kann. Sollte dies der Fall sein, werden wir alles nötige veranlassen, um die Daten so geschützt wie möglich zu halten.
Speicherung und Löschung der Daten
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- Daten zur Identitätsprüfung und Eventteilnahme werden nach Erfüllung des Zwecks plus 30 Tage gelöscht
- Daten von Mitgliedschaften werden bis zum Austritt und darüber hinaus gemäss Aufbewahrungsfristen gespeichert
- Nach Ablauf der Speicherfrist erfolgt die vollständige und sichere Löschung oder Anonymisierung der Daten
- Spezielle Anwendungen werden in den dazugehörigen Verträgen erwähnt (siehe auch: ArbeitsvertragWHR, Eintrittsvertrag)
Sicherheit der Verarbeitung
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unrechtmässiger Verarbeitung zu schützen. Dazu zählen unter anderem:
- Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
- Zutrittskontrollen und Zugriffsbeschränkungen
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen der Mitarbeiter
- Backup-Systeme und Notfallpläne
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte gegenüber Centro FRK:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (siehe auch: Beantragung Profilauszug)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Vertraglich notwendigen Klauseln entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (insbesondere bei Direktmarketing)
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Beeinträchtigung der Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung (Ausnahmen vorbehalten)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte einen unserer Datenschutzbeauftragten.
Datenschutz bei Kindern und Jugendlichen
Die Nutzung unserer Angebote und Dienstleistungen setzt in der Regel die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten voraus.
Personen ab 14 Jahren können ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten Verträge bearbeiten und unterzeichnen, wobei dies beachtet wird.
Personenbezogene Daten werden unter 14 Jahren nur mit Erlaubnis einer Erziehungsberechtigten Person an uns übermittelt.
Personenbezogene Daten bis zum 18. Lebensjahr werden mit besonderer Vorsicht und schnellerer Anonymisierung und Löschung betreut.
Auftragsverarbeitung
Wir binden externe Dienstleister (z.B. Hosting, IT-Dienstleistungen, Buchhaltung) zur Unterstützung ein. Diese verarbeiten personenbezogene Daten nur nach Weisung und unter vertraglicher Verpflichtung zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften.
Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
(Ausnahmen gemäss den gesetzlichen Vorschriften vorbehalten)
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder geänderten Verarbeitungsprozessen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.
Kontakt und Auskunft
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Beschwerde wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragen.
Datenschutzerklärung Centro FRK
Version vom 22.12.25